Revista Eletrônica Científica do CRA-PR - RECC

GESTÃO DE RISCOS EM PROJETOS DE ATUALIZAÇÃO DE SISTEMAS ERP: ESTUDO DE CASO EM UMA COOPERATIVA AGROINDUSTRIAL

2021-01-10T18:42:55+00:00

Este trabalho analisa o gerenciamento de riscos de um projeto de atualização de versão do sistema ERP em uma cooperativa. O referencial teórico aborda conceitos sobre sistemas ERP, gerenciamento de riscos em projetos de tecnologia da informação. A metodologia utilizada foi estudo de caso, associado a um questionário padronizado (TBRI), analisados descritivamente. Conclusões indicaram a importância da gestão de riscos nos projetos de sistemas. Foi elaborada uma estrutura analítica de riscos (EAR), contendo as principais fontes de riscos do projeto. Estudos futuros são recomendados com a intenção de analisar de maneira comparativa outras organizações que possuem o mesmo ERP.

DO YOU REALLY WANT TO KNOW? LIFE IS NOT A BED OF ROSES! HOW EMPLOYEES AND PUBLIC SERVANTS PERCEIVE LEADERSHIP, ORGANIZATIONAL VIRTUES AND HUMAN RESOURCE MANAGEMENT PRACTICES

2021-06-30T19:50:32+00:00

The new business scenario, defined as complex and volatile, has been experiencing changes in processes and structures. Certainly, public and private companies operate differently in this scenario of crises, uncertainties and new challenges, impacting the perceptions of their employees. There is literature gap regarding the performance of comparative studies encompassing variables of organizational behavior in public and private companies. Thus, the present study has the central purpose of broadening the debate on issues that influence attitudes and behaviors at work, such as leadership, organizational virtues and people management practices, with a special focus on comparing the perceptions of employees from private companies and public servants from public institutions. The research covered 771 workers from public and private companies and the analysis of variance (ANOVA) was used to check if there are significant differences in the responses of the participants. The results revealed significant differences between companies. As contributions, the survey provides feedback to managers as it presents substantial differences in perception when it comes to the type of company, which can favor more contextualized decision-making regarding management style, virtues and practices towards more effective people management.

GOVERNANÇA PÚBLICA MUNICIPAL E TRANSPARÊNCIA DOS GASTOS COM A COVID-19 NOS MUNICÍPIOS PARANAENSES

2021-06-30T19:53:42+00:00

Esta pesquisa objetivou analisar a influência da Governança Municipal, mensurada pelo Índice de Governança Municipal do Conselho Federal de Administração (IGM-CFA), que abrange as dimensões Finanças, Gestão e Desempenho, sobre a Transparência dos municípios paranaenses com relação à divulgação de informações sobre a COVID-19, realizada pelo Tribunal de Contas do Estado do Paraná (TCE-PR). Amparou-se na Teoria da Agência em relação à minimização dos conflitos de assimetria de informação entre a população e órgãos de controle versus governo, ao utilizar a transparência pública como meio de controle e monitoramento dos gastos com o enfrentamento da COVID-19. Para alcançar este objetivo, através de uma pesquisa quantitativa, foram aplicadas regressões lineares múltiplas, com auxílio do software SPSS versão 22, abrangendo a população de pesquisa, composta por 399 municípios. Os resultados apontam a existência de influência positiva e estatisticamente significativa da Governança Pública e do número de habitantes sobre o nível de Transparência dos municípios com relação à divulgação de informações sobre os gastos com a COVID-19. Em relação às dimensões de Governança Pública, constatou-se que municípios com melhores Finanças e Desempenho tendem a ser mais transparentes com relação aos gastos com a COVID-19, porém, quanto a dimensão Gestão, esta não exerceu influência significativa nos níveis de transparência pública. Constatou-se que aproximadamente 50% dos municípios atingiram pontuação menor que 5,93 referentes ao atendimento das exigências previstas no manual do TCE-PR, colaborando para assimetria de informações entre população e órgãos de controle para com os municípios, prejudicando a fiscalização da aplicação de recursos públicos.

EFEITO DAS EMOÇÕES NA TOMADA DE DECISÃO: UM ESTUDO DE CASO EM EMPRESA FAMILIAR

2025-03-11T20:42:51+00:00

Este estudo busca analisar o efeito das emoções na tomada de decisão estratégica de uma empresa familiar brasileira. Realizou-se uma pesquisa exploratória, por meio de estudo de caso, com abordagem qualitativa dos dados. A empresa familiar analisada foi selecionada devido a facilidade de acesso aos membros, por ser uma empresa exportadora e de renome. O estudo de caso foi realizado a partir de questionários, entrevistas, análise documental e observação. Os resultados revelaram que a empresa apresentou sérias dificuldades quando começou o processo de sucessão. Conflitos emergiram entre os membros da família, o que afetou suas emoções no contexto do trabalho, gerando conflitos dentro e fora da empresa. Tais emoções também se encontravam presentes no leito familiar, o que indica que nem sempre conseguiam separar problemas da empresa com a relação familiar. A interferência externa das esposas também esteve presente, seja de maneira permissiva por parte de seus maridos, ou de maneira impulsiva, a partir de expressões e desabafos em momentos de tensão, apreensão, raiva e conflito familiar. Diante do exposto, as evidências encontradas fornecem elementos para se concluir que as emoções e sentimentos presentes entre os indivíduos do caso analisado, impactaram negativamente na tomada de decisão estratégica da empresa.

O ESTRATEGISTA EM PERSPECTIVA: UM ESTUDO SOBRE A FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA NO MUNICÍPIO DE MOSSORÓ-RN

2025-02-16T21:28:36+00:00

As estratégias estão presentes no ambiente organizacional e, com o aumento da competitividade, se tornam fortes aliadas para alcançar a vantagem competitiva. Os estudos nessa área têm se difundido há muitos anos e, mais recentemente, o seu processo de formulação na perspectiva individual também tem ganhado atenção. Diante disso, o objetivo deste estudo é analisar o processo de formulação estratégica de gestores do município de Mossoró-RN. Com base nas três dimensões do processo estratégico propostas por De Wit e Meyer (2010), este estudo descritivo, conduzido a partir de uma abordagem quantitativa, aplicou questionários junto a 104 gestores. Os dados foram tratados através de análise descritiva, análise fatorial exploratória e correlação não-paramétrica. Como resultados, identificou-se que há correlação entre o pensamento criativo e a formação emergente com o número de funcionários, o que ainda não havia sido encontrado em outros estudos.

OTIMIZAÇÃO DO SERVIÇO PÚBLICO: PROPOSTA DE INTERVENÇÃO PARA MELHORIAS EM UNIVERSIDADE PÚBLICA FEDERAL

2025-02-10T22:35:27+00:00

Este estudo tem como objetivo apresentar por meio de relato técnico-científico, proposta de intervenção de melhorias na gestão e na prestação dos serviços laboratoriais ofertados à comunidade externa pela Universidade Tecnológica Federal do Paraná, no Câmpus Toledo. Para alcançar o objetivo proposto, foram realizadas entrevistas com o Diretor Geral do Câmpus, Coordenadores de Cursos e Técnicos de Laboratórios responsáveis pelos laboratórios com o intuito de identificar os principais problemas e propor melhorias por meio de consultoria administrativa. Com a intervenção foram diagnosticadas e sugeridas melhorias em processos relacionados com a organização administrativa dos laboratórios, adequação de pessoal, burocracia na prestação dos serviços, publicidade e marketing. Com os resultados das proposições espera-se que este trabalho auxilie na melhoria da gestão dos laboratórios e na qualidade dos serviços prestados à comunidade. Como contribuição este estudo apresenta práticas de melhorias que podem ser implantadas em outras instituições de ensino superior com problemas similares.